الاتصالات الرسمية
الاتصالات الرسمية التي تتم في إطار القواعد التي تحكم المؤسسة والبناء التنظيمي الرسمي للمؤسسة الاتصالات الغير رسمية كل اتصال يحدث خارج المسار الرسمي للمؤسسة والذي يعتمد على العلاقات.
الاتصالات الرسمية. ويلجأ إليها العاملون. وهي عبارة عن الاتصالات التي تقوم بين الأفراد والجماعات وتكون عادة هذه الاتصالات من دون مبادئ محدودة وواضحة وتمتاز بسرعتها قياسها الرسمية. الاتصالات الرسمية هي الاتصالات التي تتم وفق خطوط السلطة الرسمية وت طبق بناء على قواعد وإجراءات محددة رسميا مع العلم أن الاتصالات الرسمية تسلك المسارات التالية. ويحدد كل من نظام الاتصالات الصادر بقرار مجلس الوزراء ذي الرقم 74 في 5 3 1422هـ ولائحته.
هى الأتصالات بين المستويات الأداريه المختلفه للمنظمه ويحكمها خطوط السلطه والمسئوليه المحدده بالهيكل التنظيمى لها وتتعدد أنواعها فيما يلى. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. وهي تتم خارج القنوات الرسمية المحددة للاتصال وتعتمد أساس ا على مدى قوة العلاقة الشخصية التي تربط أجزاء التنظيم الإداري وبين أعضائه. هذا النوع من الاتصالات التي تحدث كغيرها من الاتصالات في المنظمات أو المؤسسات وبين الأفراد في جوانب الحياة المختلفة أو يتم خلال التنظيمات غير الرسمية ويطلق عليها هذا الاسم لأنها تحدث خارج الأطر الرسمية المحددة.